PROSES PENGIRIMAN

Proses pengiriman barang pembelian ke alamat pembeli sesuai yang tercantum dalam pemesanan. Posisi gudang kami berada di berbagai daerah, yaitu Sragen, Solo, Surabaya dan Jakarta.

Pengiriman untuk didalam & diluar kota, kami akan membantu memberikan beberapa pilihan Ekspedisi yang berpengalaman untuk kenyamanan Anda. Pengiriman di luar wilayah Solo :

  • Produk pesanan yang telah siap akan kami kirimkan ke ekspedisi yang telah Anda pilih
  • Estimasi perhitungan biaya pengiriman berdasarkan volume sesuai dengan ketentuan pihak ekspedisi yang Anda pilih
  • Pihak Ekspedisi memberikan pilihan cara pengiriman berikut asuransi dan resiko-resiko yang mungkin terjadi dalam perjalanan
  • Apabila terjadi keterlambatan pengiriman dan resiko-resiko lainnya, maka akan menjadi tanggung jawab pihak ekspedisi

EKSPEDISI

Untuk jasa pengiriman kami sudah mempunyai berbagai pilihan ekspedisi yang sudah menjadi mitra. Berikut daftar ekspedisi yang sudah menjadi mitra kami, antara lain: JNE, TIKI, J&T, Wahana, Indah cargo, Dakota Cargo, Hexa, Dacota dll

ASURANSI

Setiap pengiriman barang pembelian customer melalui ekspedisi wajib menggunakan layanan asuransi yang tersedia dan mengikuti aturan yang ada di perusahaan ekspedisi yang ditunjuk. Washing Factory & Pihak ekspedisi tidak bertanggungjawab terhadap segala jenis kerusakan jika atas permintaan customer tidak menambahkan layanan asuransi.

PACKING KAYU

Packing kayu merupakan proses pengepakan barang atas pembelian customer dengan kayu sebelum dikirim, agar barang yang dikirim tidak rusak, bocor, ataupun penyok. Ketentuan ini berlaku wajib bagi barang-barang yang rentan rusak seperti Mesin Laundry Komersil, boiler, vacuum table, dan perlengkapan laundry lainya. Untuk biaya packing kayu tergantung dari besar dan volume barang yang akan dikirim. Apabila atas permintaan customer tidak dilakukan packing kayu dan mengakibatkan kerusakan barang, maka bukan dari tanggung jawab kami.

INSTALASI

Untuk proses instalasi dapat memalalui bantuan teknisi kami langsung atau dipandu via telephon